Служба работает в телефонном режиме 5 рабочих дней в неделю с 10.00 до 17.00.

Номер телефона информационно-справочной службы: 53-20-40.

Операторы ответят на интересующие вопросы и помогут найти нужную информацию об организациях и учреждениях, оказывающих разностороннюю и разно профильную помощь и услуги семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями.

Информационно-справочная служба работает в рамках проекта «Навигатор социальных услуг», финансирование которого осуществляется за счёт средств гранта Губернатора Алтайского края в сфере деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций.